スマートフォンは今や生活に欠かせない通信手段となっていますが、高齢者の方にとっては料金の高さや操作の難しさが不安要素となっています。本記事では、高齢者の方々が安心して利用できる格安スマホの選び方と、おすすめの端末・サービスを詳しく解説します。通信費を抑えながら、家族とつながる新しいコミュニケーションツールを見つけましょう。
高齢者におすすめの格安スマホ会社5選
スマホは料金が高そう、操作が難しそうと悩んでいるシニアの方は多いですが、実は格安スマホは高齢者の方にこそおすすめのサービスです。大手キャリアよりも月額料金が安く、シニア向けの割引やサポートも充実しています。ここでは、高齢者の方に特におすすめの格安スマホ会社7社を紹介します。通話料金の安さ、シニア向け特典、使いやすさなどの観点から比較していますので、ぜひ自分に合った会社選びの参考にしてください。
楽天モバイル:データ使い放題でコスパ最強

基本情報と月額料金
楽天モバイルは、データ通信が無制限でありながら、月額3,278円という低価格が魅力の格安SIMサービスです。月々のデータ利用量を気にせず快適にインターネットを楽しめるプランが特徴的です。月額料金は使用データ量によって変わり、0〜3GBまでは1,078円、3〜20GBまでは2,178円、20GB以上は無制限で3,278円となっています。
プラン | 月額料金 | データ容量 |
---|---|---|
最強プラン(最低プラン) | 1,078円 | 0〜3GB |
標準プラン | 2,178円 | 3〜20GB |
使い放題プラン | 3,278円 | 20GB以上無制限 |
高齢者向けのサポートと特典
楽天モバイルは、Rakuten Linkアプリを使えば国内通話が無料になるサービスを提供しています。15分以内の通話を月1,100円で利用できるオプションもあり、シニア世代にとって経済的な選択肢となります。また、実店舗でのサポートも充実しており、初期設定や操作方法の説明を受けられるため、スマホに不慣れな高齢者も安心して利用できます。さらに、楽天ポイントが貯まりやすく、雑誌や音楽が3ヶ月間無料で利用できるなど、付加価値の高いサービスを提供しています。
最大14,000ポイント還元!三木谷キャンペーン実施中
画像引用元:楽天モバイル特設サイト
三木谷キャンペーンとは、楽天モバイルが提供する特別な従業員紹介キャンペーンの一種で、三木谷浩史社長自らが紹介者となって提供している特典プログラムです。このキャンペーンを通じて楽天モバイルに申し込むと、他社からの乗り換え(MNP)の場合は最大14,000ポイント、新規契約の場合は最大7,000ポイントの楽天ポイントが還元されます。申し込み条件も他のキャンペーンに比べて非常にシンプルで、専用リンクから対象プランに申し込むだけでOKです。
こんな人におすすめ
楽天モバイルは、データをたくさん使いたい高齢者や、楽天サービスを日常的に利用している方におすすめです。特に、孫や家族と長時間通話したい人、インターネットやSNSを楽しみたい人に最適です。また、楽天のクレジットカードやキャッシュカードを持っている方は、さらにお得にサービスを利用できます。ただし、楽天回線エリア外では通信速度が遅くなる可能性があるため、事前にエリア確認が必要です。
mineo:初心者に優しいシニアパックが人気

基本情報と月額料金
mineoは、ドコモ、au、ソフトバンクの3キャリアから回線を選べる柔軟性が特徴的な格安SIMサービスです。月額料金は、データ通信量と音声通話の有無によって異なります。データ通信のみの場合は最安880円から、音声通話付きの場合は1,298円からと、利用者のニーズに合わせて選べるプランを提供しています。
プラン | データ通信のみ | 音声通話付き |
---|---|---|
1GB | 880円 | 1,298円 |
5GB | 1,265円 | 1,518円 |
10GB | 1,705円 | 1,958円 |
20GB | 1,925円 | 2,178円 |
高齢者向けのサポートと特典
mineoの最大の特徴は、月額220円で利用できる「シニアパック」です。このパックには、セキュリティアプリや情報・エンタメアプリが使い放題となるサービスが含まれています。高齢者が安心してスマホを利用するためのサポート機能が充実しており、不安を感じやすいシニア世代に配慮したサービスとなっています。また、家族割引も用意されており、2回線目以降は55円、3回線目以降は165円の割引が適用されます。
こんな人におすすめ
mineoは、スマホ初心者で安心サポートを求めている高齢者におすすめです。特に、セキュリティや情報アプリに不安を感じている方、家族と一緒に契約したい方に適しています。回線を自由に選べる柔軟性も魅力で、自宅の電波状況に合わせて最適な回線を選択できます。ただし、店舗でのサポートは限定的なため、オンラインやアプリでのサポートに抵抗がない方向けのサービスです。
LINEMO:月額990円からと最安級の料金プラン

基本情報と月額料金
LINEMOは、月額990円から利用できる最安級の格安SIMサービスです。ソフトバンク回線を利用しており、通信品質も安定しています。プランは大きく2つあり、データ容量に応じて選べます。ミニプランは月額990円で3GBまで、スマホプランは月額2,728円で20GBまでのデータ通信が可能です。
プラン | 月額料金 | データ容量 |
---|---|---|
ミニプラン | 990円 | 3GB |
スマホプラン | 2,728円 | 20GB |
高齢者向けのサポートと特典
LINEMOの特徴は、LINEアプリを中心としたサービス設計です。LINEギガフリーが標準で付いているため、LINE利用時のデータ通信は無制限で使えます。これは、孫や家族とのコミュニケーションを大切にする高齢者にとって魅力的な機能です。通話オプションも、5分までの通話が月額550円、国内通話かけ放題が月額1,650円と、利用スタイルに合わせて選べます。
こんな人におすすめ
LINEMOは、LINEを頻繁に利用する高齢者や、月額料金を抑えたい方におすすめです。特に、ビデオ通話で孫と会話したい方、スマホ操作に多少自信がある方に適しています。ただし、対面でのサポートがないため、オンライン手続きや設定に不安がある方は注意が必要です。また、データ通信の無制限プランがないため、大容量のデータを使う方には向いていません。
ワイモバイル:60歳以上は通話し放題が割引になる

基本情報と月額料金
ワイモバイルはソフトバンクのサブブランドで、ソフトバンクの高品質な通信回線を使用しています。料金プランはシンプルで3種類あり、データ容量に応じて選べます。「シンプル2/S」は月4GBまで、「シンプル2/M」は20GB、「シンプル2/L」は30GBまでデータ通信を使えます。
月額料金は通常時で2,365円〜5,115円ですが、家族割が適用されると1,100円割引となり、1,265円〜4,015円でサービスを利用できます。ソフトバンク光やSoftBank Airなどのインターネット回線とセットで契約すると「おうち割光セット」が適用され、さらにお得な料金になります。
支払い方法はクレジットカードはもちろん、コンビニ、ネットバンキング、ATMなど多様な支払い方法に対応しているため、クレジットカードを持っていない高齢者の方でも安心して利用できます。
プラン名 | データ容量 | 通常月額料金 | 家族割適用後 |
---|---|---|---|
シンプル2 S | 4GB | 2,365円 | 1,265円 |
シンプル2 M | 20GB | 4,015円 | 2,915円 |
シンプル2 L | 30GB | 5,115円 | 4,015円 |
高齢者向けのサポートと特典
ワイモバイルの最大の魅力は、60歳以上のシニア向け特典が充実していることです。「60歳以上通話ずーっと割引キャンペーン」を利用すると、通常1,980円の24時間かけ放題が永年880円で利用できます。これは1,100円の割引が適用されるため、電話をよく使う高齢者にとって大きなメリットとなります。
ワイモバイルは全国にショップを展開しており、直接対面でのサポートを重視する高齢者にとって安心です。スマホの操作方法が分からないときや設定に困ったときも、店舗スタッフが丁寧にサポートしてくれます。月額550円(ライトプラン)または990円(フルプラン)の「店頭スマホサポート」を契約すれば、アカウント設定やメール設定などのサポートを受けられます。
また「かんたんスマホ3」といったシニア向け端末も提供しており、高齢者でも使いやすいスマホを選ぶことができます。大きな文字で見やすく、操作もシンプルに設計されているため、スマホ初心者の方でも安心して使い始められます。さらに、無料のスマホ教室も定期的に開催されているので、スマホの基本操作から応用まで学べる機会があります。
こんな人におすすめ
ワイモバイルは、家族と一緒に格安スマホを契約したいと考えている方に特におすすめです。家族割を使えば最大9回線まで月額1,100円の割引が適用されるため、家族全員でワイモバイルを使うとかなりのコスト削減になります。
また、電話をよく使う60歳以上のシニアの方にも最適です。24時間かけ放題が880円で利用できる「60歳以上通話ずーっと割引キャンペーン」は、他社にはない大きなメリットとなります。孫や友人と長電話をする機会が多い方には特に便利でしょう。
さらに、PayPayを日常的に使っている方にもワイモバイルはおすすめです。ワイモバイルを利用することでPayPayポイントが貯まりやすくなり、日々のお買い物でさらにお得に利用できます。なお、クレジットカードではなくATMなどで支払いをしたい方にも対応しているので、キャッシュレス決済に不安がある高齢者でも利用しやすいでしょう。
UQモバイル:60歳以上はメールオプション料が無料

基本情報と月額料金
UQモバイルはauのサブブランドで、auの高品質な通信回線を使用しています。料金プランは「トクトクプラン」「コミコミプラン+」「ミニミニプラン」の3種類あり、データ通信量やサービス内容に応じて選べます。特に「ミニミニプラン」は4GBで月額2,365円と、格安SIMの中でも最安水準です。
UQモバイルでは家族割が適用されると550円割引となり、さらにauひかりなどのネット回線や電力会社とのセット契約で「自宅セット割」が適用されると、最大月1,100円の割引が受けられます。例えば、ミニミニプラン(4GB)が自宅セット割適用で月額1,265円、コミコミプラン+(30GB)が月額2,178円と非常にお得に利用できます。
5G通信にも対応しており、通信速度が速く安定しているのも大きな特徴です。大手キャリアと同等レベルの通信品質を保ちながら、格安SIMの料金体系で利用できるためコストパフォーマンスは非常に高いと言えます。
プラン名 | データ容量 | 通常月額料金 | 家族割適用後 |
---|---|---|---|
ミニミニプラン | 4GB | 2,365円 | 1,815円 |
トクトクプラン | 1GB~15GB | 990円~3,465円 | 990円~2,915円 |
コミコミプラン | 20GB | 3,278円 | 2,728円 |
高齢者向けのサポートと特典
UQモバイルの最大の魅力は、60歳以上向けの特典が充実していることです。60歳以上の方限定で、通常220円のメールサービスが0円になる特典があります。また、通常1,980円の24時間かけ放題も60歳以上の方は880円で利用可能です。これらを合わせると、毎月1,320円もお得になります。
UQモバイルは全国に店舗を構えており、店頭でのサポート体制も充実しています。スマホ・タブレット・ケータイの設定から、スマートウォッチ設定、スマホの点検まで幅広いサポートが受けられます。デバイス設定のベーシックパック(4,015円)やアプリパック(2,200円)など、目的に応じたサポートプランが用意されています。
さらに、専用の電話窓口も設けられており、自宅にいながらでも相談可能なため、高齢者でも安心してスマホを利用できます。また「BASIO active2」といったシニア向け端末も提供されており、大きな文字と簡単な操作性で高齢者に使いやすい設計になっています。防水・防塵機能も備えており、万が一の水濡れなどにも対応できます。
こんな人におすすめ
UQモバイルは、メールをよく使う60歳以上のシニアの方に特におすすめです。通常220円のメールサービスが無料になるため、メールでのコミュニケーションを大切にする方には大きなメリットになります。
また、通話を多く利用する高齢者にも最適です。60歳以上の方は24時間かけ放題が880円で利用できるため、家族や友人との通話も気兼ねなく楽しめます。10分かけ放題(880円)や60分/月かけ放題(550円)など、通話習慣に合わせた選択肢も豊富です。
さらに、auユーザーからの乗り換えを検討している方にもUQモバイルは最適です。同じauの回線を使用しているため通信品質は変わらず、しかも月額料金を大幅に抑えられます。auでお使いのスマホもそのまま使えることが多く、番号そのままで簡単に移行できるのも魅力です。家族でauを使っていて、コスト削減を考えている方にも非常におすすめの選択肢と言えるでしょう。
高齢者に格安スマホがおすすめな理由
近年、高齢者のスマートフォン利用が急速に広がっています。従来は高額で複雑と思われがちだったスマホが、格安SIMの登場により身近な存在になりつつあります。以下、高齢者にとって格安スマホが魅力的な3つの理由を詳しく解説します。
大手キャリアより料金が大幅に安くなる
格安SIMの最大の魅力は、月々の通信料金を大幅に抑えられる点です。例えば、大手キャリアの通常プランと比較すると、年間で3万円以上も違いが生じることがあります。具体的には、auの同等プランが月額6,908円であるのに対し、UQモバイルでは4,345円と、月々2,563円もの差が生まれます。
通信会社 | 月額料金 | 年間の差額 |
---|---|---|
大手キャリア(au) | 6,908円 | 約30,000円 |
格安SIM(UQモバイル) | 4,345円 |
また、高齢者は通常、大容量のデータプランは不要なため、必要最小限のプランを選択することで、さらに経済的に通信サービスを利用できます。限られた年金収入の中で、通信費を抑えることは大きな利点となります。
専用サポートやシニア割引がある
多くの格安SIMは、高齢者向けの特別なサポートや割引サービスを提供しています。例えば、UQモバイルやワイモバイルでは、60歳以上の方限定で通話オプションを大幅に割引しています。具体的には、通常1,980円の24時間かけ放題オプションが、シニア向けには880円で利用可能です。
サービス | 通常料金 | シニア割引料金 |
---|---|---|
24時間かけ放題 | 1,980円 | 880円 |
また、イオンモバイルでは60歳以上専用のやさしいプランを用意し、店舗でのサポートも充実させています。JCOMモバイルでは、60歳以上向けの特別キャンペーンや、初期設定サポートを無料で提供するなど、高齢者に寄り添ったサービスを展開しています。
シンプルな操作性の端末が選べる
格安SIMキャリアは、高齢者向けの使いやすいスマートフォンを多数取り揃えています。例えば、かんたんスマホ3やBASIO active、やさしいスマホ2などは、大きな文字、シンプルなインターフェース、物理ボタンなど、高齢者が使いやすい工夫が凝らされています。
特に注目すべき機能として、「かんたんモード」や「シンプルモード」があります。これらの機能により、通常のスマートフォンよりもさらに簡単に操作できるようになっています。文字サイズの拡大、アイコンの簡素化、不要な機能の非表示など、高齢者の使いやすさを徹底的に追求した端末が選べます。
加えて、多くの格安SIMキャリアでは、店頭や電話でのサポートサービスも充実しています。初期設定や基本的な操作方法について、専門スタッフがサポートしてくれるため、スマートフォン初心者の高齢者でも安心して利用できます。
高齢者が格安スマホを選ぶ際の5つのポイント
高齢者にとって、スマートフォンの選択は単なる通信手段の購入以上の意味を持ちます。使いやすさ、経済性、サポート体制を慎重に検討することが重要です。以下の5つのポイントを押さえることで、最適な格安スマホを見つけることができます。
ポイント①:店舗サポート体制が充実しているか
スマートフォン初心者の高齢者にとって、対面でのサポート体制は極めて重要です。店舗スタッフによる初期設定、操作説明、トラブルシューティングは、不安を解消する重要な要素となります。イオンモバイルやワイモバイル、UQモバイルは特に全国に店舗を展開しており、きめ細かいサポートを提供しています。
キャリア | サポート内容 |
---|---|
イオンモバイル | 全国200店舗以上でサポート可能 |
ワイモバイル | 初期設定サポート、操作説明が充実 |
UQモバイル | 店頭での詳細な設定サポート |
店舗スタッフは単なる販売員ではなく、高齢者に寄り添った丁寧な説明ができる専門スタッフが多いため、安心して相談できる環境が整っています。
ポイント②:シニア向け割引や特典があるか
多くの格安SIMは、60歳以上の高齢者向けに特別な割引プランを用意しています。例えば、UQモバイルでは60歳以上のユーザーにメールサービスを無料で提供し、ワイモバイルでは通話オプションを大幅に割引しています。これらの割引は年間数千円の節約につながる可能性があります。
キャリア | シニア向け特典 | 割引額 |
---|---|---|
UQモバイル | メールサービス無料 | 月220円 |
ワイモバイル | 通話オプション割引 | 月1,100円 |
イオンモバイル | かけ放題オプション割引 | 月440円 |
ポイント③:通話プランは使いやすいか
高齢者にとって、使いやすい通話プランの選択は非常に重要です。単に安いだけでなく、実際の利用シーンに合ったプランであることが大切です。例えば、孫や家族と長時間話したい方には、かけ放題オプションが適しています。LINEMOやワイモバイルは、5分や15分単位のかけ放題プランを提供しており、利用スタイルに合わせて選べます。
キャリア | 通話オプション | 料金 |
---|---|---|
LINEMO | 5分までの通話 | 月550円 |
ワイモバイル | 10分かけ放題 | 月880円 |
イオンモバイル | 10分かけ放題 | 月935円 |
ポイント④:操作がシンプルな端末があるか
高齢者にとって、スマートフォンの操作のしやすさは最も重要な選択基準の一つです。かんたんスマホ3、BASIO active、やさしいスマホ2などは、大きな文字、シンプルなインターフェース、物理ボタンなど、高齢者が使いやすい工夫がされています。特に「かんたんモード」や「シンプルモード」は、複雑な操作を大幅に簡略化します。
ポイント⑤:家族割引が適用できるか
家族で契約することで、さらに月々の通信費を抑えられる可能性があります。ワイモバイルやUQモバイルは、家族間での割引プランを提供しており、最大月1,100円の割引が受けられます。家族と同じキャリアを選ぶことで、コミュニケーションコストと通信費の両方を節約できます。
キャリア | 家族割引額 | 上限回線数 |
---|---|---|
ワイモバイル | 1,100円 | 9回線 |
UQモバイル | 550円 | 10回線 |
mineo | 55円〜165円 | 5回線 |
高齢者のスマホデビューに役立つ基本設定と活用法
スマートフォンは初めての高齢者にとって、最初は難しく感じることが多いものです。正しい初期設定と適切な使い方を知ることで、スマホをより快適に楽しむことができます。本章では、高齢者がスマートフォンを安心して使うためのポイントを詳しく解説します。
初期設定で行っておきたいこと
スマートフォンの初期設定は、その後の使用に大きく影響します。家族や店頭スタッフのサポートを受けながら、以下の設定を丁寧に行うことをおすすめします。まず、緊急時の連絡先を設定することが最も重要です。
初期設定項目 | 設定のポイント |
---|---|
緊急連絡先の設定 | 家族や近親者の連絡先を「緊急連絡先」として登録 |
位置情報共有 | 家族と位置情報を共有し、安全を確保 |
バックアップ設定 | 連絡先や写真のクラウドバックアップを有効化 |
セキュリティ設定 | 簡単な画面ロックやパスワード設定 |
また、誤操作防止のため、必要のない通知をオフにし、シンプルな設定を心がけます。不要な通知は混乱や不安を招く可能性があるため、最小限に抑えることが大切です。
文字サイズや画面表示の調整方法
高齢者にとって、画面の見やすさは非常に重要な要素です。ほとんどのスマートフォンには、文字サイズや画面表示を調整する機能が備わっています。iPhoneやAndroid端末では、「設定」メニューから簡単に文字サイズを変更できます。
調整項目 | 調整方法 |
---|---|
文字サイズ | 設定→画面→文字サイズで拡大可能 |
コントラスト | 画面の色の濃淡を調整し、見やすさを改善 |
簡易モード | アイコンを大きく、メニューをシンプル化 |
「かんたんモード」や「シンプルモード」を活用すれば、アイコンのサイズを大きくし、不要な機能を非表示にすることができます。これにより、スマートフォン初心者でも迷わず操作できるようになります。
高齢者におすすめのアプリ5選
高齢者の生活を豊かにし、安全を支援するスマートフォンアプリがたくさんあります。家族とのコミュニケーションや日常生活のサポートに役立つアプリを中心に紹介します。
アプリ名 | 主な機能 |
---|---|
LINE | 無料通話、ビデオ通話、家族グループ作成 |
Yahoo防災速報 | 災害情報のリアルタイム通知、避難所情報 |
あんしんウォーク | 歩数計、健康管理、緊急時の位置情報共有 |
らくらくホン | 音声操作、簡単な操作インターフェース |
みまもりアプリ | 家族の位置情報確認、緊急通報機能 |
これらのアプリは、高齢者の安全と利便性を高めるだけでなく、家族とのつながりを強化するツールとしても機能します。アプリのインストールや設定は、家族のサポートを受けながら行うことをおすすめします。
格安スマホへの乗り換え手順
格安スマホに乗り換える際は、いくつかの重要なステップがあります。現在の契約キャリアから新しい格安SIMへスムーズに移行するためには、事前の準備と正確な手続きが不可欠です。以下に、具体的な乗り換え手順を詳しく説明します。
MNP予約番号の取得方法
乗り換えの最初のステップは、MNP(携帯電話番号ポータビリティ)予約番号の取得です。現在利用中のキャリアから、新しいキャリアに電話番号を引き継ぐための10桁の番号を発行してもらう必要があります。
取得方法 | 具体的な手順 |
---|---|
マイページから | 各キャリアのマイページにログインし、MNP予約番号発行メニューから申請 |
電話で | キャリア専用窓口に電話し、MNP予約番号を申請 |
店舗で | キャリアショップを訪問し、対面で申請 |
MNP予約番号の有効期限は15日間なので、新しいキャリアでの手続きはこの期間内に完了させる必要があります。高齢者の方は、家族のサポートを受けながら手続きを進めることをおすすめします。
オンラインで申し込む場合の流れ
オンライン申し込みは、自宅で手続きを完結できる便利な方法です。事前準備と慎重な操作が成功のカギとなります。主に以下のステップで進めます。
申し込み手順 | 注意点 |
---|---|
公式サイトにアクセス | 信頼できる公式サイトから申し込みを開始 |
プラン選択 | 自分の利用状況に合ったプランを慎重に選択 |
本人確認書類のアップロード | 運転免許証やマイナンバーカードの画像を準備 |
支払い方法の設定 | クレジットカードや口座振替を選択 |
高齢者の方は、家族にサポートしてもらいながら手続きを進めることを強くおすすめします。分からない点があれば、キャリアのサポートセンターに問い合わせるのも一つの方法です。
店舗で申し込む場合の流れと必要書類
店舗での申し込みは、対面でサポートを受けられるため、高齢者に最も安心できる方法です。事前に必要書類を準備し、店頭スタッフのサポートを受けながら手続きを進めます。
必要書類 | 詳細 |
---|---|
本人確認書類 | 運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなど |
MNP予約番号 | 現在のキャリアから取得した予約番号 |
支払い方法の確認書類 | クレジットカードまたは口座情報 |
店舗での申し込み手順は以下のようになります。
- プラン相談:店員と相談しながら、自分に最適なプランを選択
- 本人確認:必要書類を提示し、本人確認を実施
- 契約手続き:プラン確定後、契約書類に記入
- 初期設定サポート:店員に新しいスマホの基本設定をサポートしてもらう
高齢者の方は、家族と一緒に来店することをおすすめします。分からないことがあれば、その場で店員に質問できるため、スムーズに乗り換えを完了できます。
高齢者の格安スマホ利用でよくある質問
格安スマホを検討する高齢者や家族の方々から、よく寄せられる疑問や不安について、わかりやすく解説します。正確な情報と安心できるアドバイスで、格安スマホ選びの不安を解消しましょう。
格安スマホは通信品質が悪いって本当?
かつては通信品質に concern があった格安スマホですが、現在は大手キャリアと遜色ない通信品質を実現しています。多くの格安SIMは大手キャリアの回線を利用しているため、実質的には同等の通信環境を提供しています。例えば、UQモバイルはauの回線を、ワイモバイルはソフトバンクの回線を利用しており、都市部では特に高速で安定した通信が可能です。
格安SIM | 利用回線 | 平均通信速度 |
---|---|---|
UQモバイル | au回線 | 平均51.06Mbps |
ワイモバイル | ソフトバンク回線 | 平均40.04Mbps |
楽天モバイル | 楽天・au回線 | 平均40.04Mbps |
家族と一緒に契約するとお得?
家族での契約は、多くの場合大きな経済的メリットがあります。特にワイモバイルやUQモバイルでは、家族間での割引が充実しています。例えば、ワイモバイルでは最大1,100円の家族割引が適用可能で、年間で1万円以上の節約につながる可能性があります。
キャリア | 家族割引額 | 割引上限回線数 |
---|---|---|
ワイモバイル | 最大1,100円 | 9回線 |
UQモバイル | 550円 | 10回線 |
mineo | 55円〜165円 | 5回線 |
使い方がわからなくなったときのサポートは?
多くの格安SIMキャリアは、高齢者向けの充実したサポート体制を整えています。店頭サポート、電話サポート、オンラインサポートなど、複数の support チャネルを用意しています。特にイオンモバイル、ワイモバイル、UQモバイルは、店舗での対面サポートが充実しており、高齢者でも安心して利用できます。
キャリア | サポート方法 | 特徴 |
---|---|---|
イオンモバイル | 店頭サポート | 全国200店舗以上で対応 |
ワイモバイル | 店頭・電話サポート | 初期設定無料サポート |
UQモバイル | 遠隔サポート | 電話・オンラインで詳細対応 |
スマホを紛失した場合の対処法は?
スマホ紛失時には、迅速な対応が重要です。ほとんどのスマートフォンには、遠隔でロックをかけたり、位置情報を追跡したりする機能があります。iPhoneの「探す」機能やAndroidの「Google Play」セキュリティ機能を事前に設定しておくことで、紛失時のリスクを最小限に抑えられます。
具体的な対処法は以下の通りです。
- 端末を遠隔でロック
- 位置情報を確認
- データを遠隔で消去
- キャリアに紛失の連絡
- SIMカードの一時停止
まとめ:高齢者には店舗サポートが充実した格安スマホがおすすめ
高齢者にとって、スマートフォンは単なる通信手段ではなく、家族とつながり、日常生活を豊かにするツールです。適切なサポート体制と使いやすさを兼ね備えた格安スマホを選ぶことで、安心してスマートフォンを楽しむことができます。イオンモバイル、ワイモバイル、UQモバイルなどは、高齢者に特に適したサービスを提供しており、初めてのスマートフォン利用にも最適です。家族と相談しながら、自分に合った格安スマホを見つけてください。
【楽天モバイル】最大14,000ポイント還元!
三木谷キャンペーン実施中
画像引用元:楽天モバイル特設サイト
三木谷キャンペーンとは、楽天モバイルが提供する特別な従業員紹介キャンペーンの一種で、三木谷浩史社長自らが紹介者となって提供している特典プログラムです。このキャンペーンを通じて楽天モバイルに申し込むと、他社からの乗り換え(MNP)の場合は最大14,000ポイント、新規契約の場合は最大7,000ポイントの楽天ポイントが還元されます。申し込み条件も他のキャンペーンに比べて非常にシンプルで、専用リンクから対象プランに申し込むだけでOKです。
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